出品 | 科技《后厂村AI派》
作家 | 袁宁
裁剪 | 丁广胜
往日一年，AI从“尝鲜器具”快速插足企业谋略现场：营销团队启动用大模子写决策、作念素材、跑投放；品牌启动暖热我方在豆包、DeepSeek、千问、ChatGPT中的可见度；平台览动用AI领略用户意图、重构品效链路；大型企业也不再自傲于单点提效，而是尝试把AI镶嵌经过、组织和业务计谋之中。
5月10日，网易科技与中欧外洋工商学院北京校区集中举办主题沙龙《AI期间的营销变革：从器具哄骗迈向智能生态》。行动推出后，现场限额就飞速被一抢而空今日中场间歇时，嘉宾与不雅众围绕GEO、AI智能体、品牌内容、组织转型等话题延续互动，锋利的接洽致使从会场延续到了校园走廊。
这种热度并不料外。如今，AI给营销带来的变化，照旧不单是“帮东说念主快少许完成任务”，而是再行界说了三个问题：豪侈者在那处被影响？品牌如何被看见？组织凭什么连续创造价值？ 当搜索进口、内容分发、购买决策和交往链路都被AI再行组织，营销行业正在从“器具哄骗阶段”走向“智能生态阶段”。
本次沙龙由网易科技“后厂村AI派”沙龙和中欧外洋工商学院“智荟中欧·科技沙龙”携手呈现。四位共享嘉宾分袂来自营销科技奇迹、GEO奇迹、内容平台与大型品牌企业，包括蓝色光标 Blue AI 内容寰宇总司理虞旸、PureblueAI清蓝首创东说念主兼CEO鲁扬、快手磁力引擎品牌数据居品中心肃肃东说念主刘晓葳、逸想集团中国数字化转型部高档总监孙炜。行动今日，恰逢5月10日中国品牌日，来到现场的近百位不雅众，包括中欧学友和在读学员、中国告白协会外洋传播职责委员会实行主任陆文龙以及智库行家等，其中企业一霸手、CMO或数智化转型的肃肃东说念主占比极高，群众围绕AI营销张开了锋利接洽。
1、蓝色光标Blue AI虞旸：营销东说念主只会用AI照旧不够了，要成为AI Builder
蓝色光标 Blue AI 内容寰宇总司理虞旸最先带来了对于AI重构营销行业的系统统享。他直言，蓝色光标从2023年启动推动AI计谋转型，到今天照旧蕴蓄了大都业求实践。他示意，蓝标AI驱动收入范围正在快速增长，AI生成视频、A to A协同任务、推理模子调用等目的也呈现出显豁增长。
但在虞旸看来，确凿迫切的并不是企业用了若干AI器具，而是行业底层逻辑照旧被重写。他用一个畸形形象的判断空洞当下变化：“这个行业的闾阎图烧光了，透顶烧光了。”
他认为，AI带来的不是单点效力栽种，而是对个东说念主能力、组织合营和行业交易情势的系统性冲击。往日，营销行业中的许多岗亭依赖的是“把事干漂亮”的实行力；但当AI或者生成决策、制作视频、整理内容、分析数据，单纯实行力不再是护城河。
虞旸建议，AI期间个东说念主能力正在出现三个层级：
第一层是使用Chatbot，完成单次任务；
第二层是领有具备牵挂、落魄文和跨任务调遣能力的AI助手；
第三层则是确凿让数字职工参与业务经过。
他非凡强调，今天的分水岭照旧不再是“用毋庸AI”，致使不是“用得多未几”，而是能不成从使用者变成构建者。
在蓝标里面，一些年青职工照旧启动围绕视频生成、品牌调性封装、居品常识封装等场景构建Agent，将往日依赖多东说念主合营的内容分娩经过再行组织起来。虞旸认为，这种“超等个体”会越来越多地出现，而一朝一个东说念主或一个小团队不错完成往日十几个东说念主的职责，组织的价值就必须被再行界说。
因此，他抛出了一个值得通盘企业管制者念念考的问题：“当超等个体成为遍及，组织的价值到底在那处？”
在组织层面，虞旸进一步指出，AI原生组织中不应再存在过多“结构性冗余”。往日层级是为了管制信息传递和陈述问题而存在，但当AI或者及时感知业务情景、汇总信息、提拔决策，组织合营模样将从“东说念主与东说念主合营推动事情发生”，转向“东说念主与Agent合营，东说念主只在关节判断节点出现”。
他提到，蓝标正在从三个所在推动组织AI化：
一是对东说念主才建议新的AI能力条件，致使膨胀“No AI，No Bonus，No Promotion”；
二是优先聘用离AI更近的业务场景先跑起来，例如策略大脑、达东说念主营销平台等；
三是开采面向数字职工和AI合营的企业级底座，包括动态常识库、Agent核心、Skill Market和Agent Cloud等。
在营销行业自己，虞旸建议了两个迫切变化。第一，AI正在成为豪侈者贯通链路中的过滤层。往日营销漏斗设立在“内容不错被Push给用户”的基础上，曝光不错通过预算购买；但今天用户“遇事未定问AI”，品牌是否能出刻下AI回答中，致使品类是否还能被AI说起，都变成了新的不笃定性。
虞旸示意：“不是品牌隐藏了，是品类可能先隐藏了。”他例如说，一个助眠居品往日竞争的是“助眠身分神智”，但当用户问AI“我最近失眠如何办”，AI可能保举看医师、换枕头、诊疗作息，品牌所在的品类偶然会出现。零食物牌也濒临不异问题：用户问“晚上看剧吃点什么”，AI可能保举的是其他零食，薯片这个品类自己就可能隐藏。
第二，告白内容也会从“被筹办、被制作”转向“及时生成”。虞旸认为，“不单是器具变了，是整张舆图正在被重画。”他示意，改日告白可能是在用户看到的那一刻生成的，每个东说念主看到的内容都不同。创意东说念主的任务也将从“讲好一个故事”，迂回为“设定一个故事情势”，让不同用户在不同互动中都能得回合适品牌全国不雅的体验。
2、PureblueAI 鲁扬：Prompt即是新货架，要作念AI友好的内容
第二位共享嘉宾是PureblueAI清蓝首创东说念主兼CEO鲁扬。他曾在字节进步肃肃火山引擎和豆包大模子的市场业务，也切身操刀了豆包大模子上市以及Token降价的过程。创办清蓝后，他和团队较早插足GEO领域，见证了国内GEO从简直无东说念主领略，到需求爆发，再到行业乱象出现的全过程。
鲁扬的共享聚焦一个核心问题：当豪侈者启动通过AI搜索、比拟、决策致使下单，品牌该如何被AI领略、采信和保举？
他最先指出，“AI正在成为交易组织触达终局用户的中间桥梁。”交易环境正在从往日的B2B、B2C，变成B2AI2B、B2AI2C。AI正在成为企业触达终局用户的中间桥梁，也正在成为新的流量进口和数据载体。
他不雅察到，AI豪侈闭环正在加快酿成。ChatGPT、豆包、千问等居品都在尝试将搜索、保举、跳转、交往致使支付徐徐买通。往日电商平台分袂掌抓搜索、内容保举、交往决策、下单支付等链路，而今天AI试图把这些才智再行团聚到我方这一侧。
因此，鲁扬认为，“AI不单是是取代搜索，它要成为新的交易底层操作系统。”
在这个逻辑下，传统“东说念主货场”也会被重塑。互联网把交往步地从线下搬到线上，挪动互联网把交往步地搬到一个个App中，而AI期间的新货架，则变成了Prompt。
所谓Prompt，即是用户每天如何向AI发问。用户问“什么空调值得买”“送姆妈什么礼物好”“30万元恰住持庭用的新动力车保举”，每一个问句背后都对应着一个新的豪侈场景和潜在交往进口。品牌要争夺的，不再只是搜索关节词名次，而是在这些Prompt背后能否被AI保举出来。
鲁扬进一步梳理了企业营销的三个阶段：
1.0期间，品牌主要面对电视、播送、纸媒、户外等传统序言，竞争的是序言资源；
2.0期间，品牌面对搜索引擎、外交平台、内容平台，竞争的规矩变成了竞价名次；
3.0期间，品牌面对AI平台，包括Chatbot、AI Overview、In-App AI、Agent和各式原生AI哄骗，竞争的是AI保举。
在AI保举期间，位置更稀缺。搜索引擎期间，即使品牌莫得排在第一页，表面上仍然能在背面几页被找到；但AI回答常常只保举几个品牌，要是莫得被保举出来，用户可能根底不知说念你的存在。“要是AI对你的品牌莫得贯通，你就在数字空间里‘赛博灭尽’了。”
那么，GEO到底优化什么？鲁扬评释， GEO的核心，即是匡助企业优化品牌内容，让这些内容以更高概率被AI采信，从而栽种品牌在AI回答中的保举率、名次率和准确率。
在步调论上，鲁扬强调清蓝相持“科学GEO”，而不是依赖手工训戒。国内许多GEO实践仍停留在“写作、发稿、碰运说念”的阶段，但大模子每天都在变化，仅靠东说念主工训戒难以延续灵验。因此，清蓝将GEO发展分为三个阶段：训戒驱动、数据驱动和模子驱动。
鲁扬示意：“对于企业营销来说，GEO照旧不再是往日的好意思术题和语文题。GEO现实上是一个数学题。”
他评释，模子驱动GEO的核心是用算法学习：什么样的内容会在AI检索、分析、排序和谜底生成的漏斗中留到临了，并被AI援用。企业要作念的不是影响大模子自己，而是学习大模子采信内容的特征结构，并复刻这种AI可辨识度。
临了，鲁扬也教导行业警惕GEO黑灰产。他将不圭表作念法空洞为“假、大、黑”：假是虚拟销量第一、独一认证等演叨信任状；大是海量刷稿；黑是通过黑公关踩踏竞品。这些妙技短期可能灵验，但始终会反噬品牌信任。
他强调，确凿的GEO不是跟大模子造反，而是与大模子同频：“改日AI只会保举它认为对的东西和好的东西。企业要作念的，是把对的内容和好的内容，作念成AI友好的内容。”
3、快手刘晓葳：AI让营销东说念主确凿有契机领略豪侈者
第三位共享嘉宾是快手磁力引擎品牌数据居品中心肃肃东说念主刘晓葳。他的共享从平台侧起程，展示了快手如何将AI能力镶嵌品牌营销全链路，尤其是在用户领略、内容生成、种草信号哄骗、滚动归因和营销复盘等才智兑现品效协同。
刘晓葳曾在智能客服、语音识别、声纹识别等AI所在进行创业，自后插足大型平台肃肃品牌营销数据居品，曾经参与小红书灵犀、百度指数等居品开采。正因为既懂AI技艺，也始终深耕数字化营销，他对AI如何变嫌营销链路有着畸形瓦解的判断。
在他看来，AI期间用户行动变化的干线，2026世界杯盘口是意图相连模样发生了转移。早期用户通过搜索引擎抒发需求，自后大都生计类搜索转移到内容平台，因为用户但愿看到更真实、更目的化的内容。
刻下，AI进一步相连用户意图，因为它不仅能领略问题，还能基于落魄文、牵挂和个性化偏好给出谜底。
刘晓葳认为，AI对营销最核心的价值，不是替代某一个器具，而是把“领略用户—生成内容—千里淀信号—推动滚动—复盘优化”这条链路确凿连起来。往日营销平台也在谈用户旅程、豪侈者决策链路，但受限于数据、缠绵和模子能力，许多时分只可用粗粒度标签和预设阈值来界说东说念主群金钱。
例如，一个用户看了三次品牌内容、点了一次赞、评述了一次，就被认为插足某个东说念主群金钱阶段。但真实的豪侈者决策旅途远比这复杂：他可能先被达东说念主内容触达，再在评述区看到其他用户种草，随后搜索更多信息，插足直播间听锻真金不怕火，临了完成购买。
往日，这种复杂旅途很难被缠绵和收复。刘晓葳直言，原因很浅薄：“以前不是不想算，是算不动，也算不准。”
算不动，是因为用户日记数据量雄壮；算不准，是因为确凿完成滚动的样本在内容平台中相对稀缺。但大模子出现后，平台不错通过常识推理和样本校准，更好地收复用户决策旅途，领略豪侈者到底被什么内容、什么触点、什么信号所影响。
刘晓葳进一步建议，下一阶段的东说念主群金钱，不应再只是狡诈阈值或浅薄标签，而应是对用户意图和决策旅程的领略。“AI让咱们确凿有契机回到营销东说念主最先想作念的那件事：领略豪侈者为什么会买。”
在快手的实践中，这种能力最先体刻下“找东说念主”上。传统DMP、CDP更多依靠静态标签，但用户需求越来越细分，标签越拆越细后反而失去评释性。AI不错补皆平台外部常识，诱导生计模样、地域市场、居品卖点和豪侈场景，更当然地识别概念用户。
他举了一个出海好意思妆居品的例子：一款主打熬夜提亮、去黄气的修护精华，要是面向东南亚市场，仅靠平台标签很难凯旋得出灵验瞻念察；但AI不错综合东南亚干冷爽直、年青东说念主夜生计丰富、第二天通勤情景等因素，匡助品牌生成更贴合当地场景的内容策略。
其次，AI也在匡助品牌生成更精确的内容剧本。领略用户之后，平台不错进一步诱导居品卖点，生成内容主题、分镜建议和传播抒发，让品牌内容更合适用户当下的场景和厚谊。
在品效协同方面，刘晓葳强调，平台需要把种草场和谋略场确凿买通。种草阶段产生的用户兴致、互动、评述、搜索等信号，要是或者插足电阛阓域，就不错在直播间、货架、保举流中提高滚动效力。
这也修起了始终困扰品牌营销的一个贫瘠：Marketing预算和EC预算时时分属不同部门，前者关注品牌贯通，后者关注ROI和GMV，两套体系相互割裂。但AI不错通过意图识别、智能归因、智能瞻念察和自动化投放，把前后链路更缜密地贯串起来。
在通过AI更正营销链路的同期，当作快手AI能力的迫切代表，可灵AI的能力也在多种营销创意场景发达作用。在营销哄骗中，AI视频生成不错匡助品牌制作往日实拍老本高、难度大、周期长的内容，也能让用户参与到品牌互动中，生成个性化抒发。
刘晓葳临了总结，AI并莫得变嫌营销的终极概念。营销东说念主依然但愿领略豪侈者、打动豪侈者、影响豪侈者决策。但AI让这些概念第一次有可能被系统化、范围化和可缠绵地兑现。
4、逸想孙炜：AI转型是计谋、经过、数据、组织到绩效的系统工程
临了一位共享嘉宾是逸想集团中国数字化转型部高档总监孙炜。她从大型企业数字化转型实践起程，共享了逸想如何将AI融入营销、销售、奇迹乃至组织变革之中。
孙炜最先转头了逸想往日二十多年的转型历程。从收购IBM PC业务、推动全球化，到收购IBM奇迹器业务和摩托罗拉手机业务，再到连年建议“AI for All”和智能化转型，逸想照旧从传统PC企业发展为遮蔽端、边、云、网、智的多元化科技公司。
她非凡强调，中国区一直是逸想转型的查考田和茅头兵。连年来，逸想中国区非PC业务占比延续栽种，背后恰是始终数字化和智能化转型的胁制。
“咱们不是为了用AI而用AI，而是先追问价值。”在孙炜看来，逸想推动AI转型有一个显豁特色：不是从零星器具启动，而是从顶层设想启动。企业必须先想明晰AI要创造什么价值，再去找高价值场景、重构经过、开采智能体和组织能力。
她先容，逸想会从企业经过脱手，梳理研、产、供、销、服等端到端价值链，并进一步拆解到四级经过。唯独在经过中识别出高价值契机点，才会判断哪些场景得当用AI重塑。
这背后对应的是逸想智能化转型的合座框架：表层是计谋价值、运营价值和社会价值；中间是业务经过和高价值场景；底层是AI基础设施、数据底座和组织东说念主才能力。
在营销侧，孙炜最先先容了逸想打造的“乐享”超等智能体。传统官网是企业私域的迫切进口，但官网自然受限于页面结构、流量开始和触点散布。逸想但愿通过乐享，将其打造为合并的私域进口，不仅奇迹居品征询和购买，也能相连客服、营销、招聘、品牌信息等各样与逸想关系的问题。
她提到，乐享上线后，周活和GMV延续增长，照旧成为逸想私域中畸形迫切的新进口。同期，逸想也在与豆包等大模子合作，但愿通过外部AI进口带来新的流量和品牌清楚。
第二个要点，是逸想营销体系的始终数字化开采。早在2017年，逸想就启动开采我方的DSP、DMP和合并客户ID体系。对于一家领有多个业务单位、设备线和客户触点的大型企业来说，合并客户ID并阻止易，因为各业务部门都掌抓我方的客户数据，推动数据合并册身即是组织工程。
但恰是这些数据基础，让逸想后续不错设立更精确的用户标签、画像和投放能力。到2021年，逸想进一步升级Marketing Technology平台，将B2C和B2B业务合并纳入营销技艺体系中。再到2024年，逸想启动在集团里面上线营销智能体，从东说念主群圈选、投放策略生成，到后果回收，都徐徐引入AI合营。
孙炜提到，跟着MCP等技艺闇练，逸想也启动尝试让智能体不仅提供建议，还能匡助实行策略。到了本年，逸想但愿进一步探索全域流量模子和流量策略分发。
她共享了一个很现实的场景：几年前，业务肃肃东说念主曾问，能不成让AI告诉咱们618大促应该投若干钱、投在那处、什么渠说念ROI最高。其时她以为这简直是言不及义，但今天，这件事照旧启动具备可尝试的基础。
在内容分娩方面，逸想也在用大模子和微调模子栽种效力。孙炜提到，通用大模子或者提供创意，但要确凿生成合适品牌调性、居品细节和营销场景的素材，还需要基于企业自身内容金钱作念微长入模板化职责。逸想通过锻真金不怕火LoRA、千里淀内容模板和职责流，让往日需要三四十东说念主完成的素材职责，由更小团队兑现更高产出。
在B2B营销侧，孙炜指出，最大的痛点是找到关节关系东说念主和识别高质地陈迹。逸想将B2B营销链路拆解为市场瞻念察、市场策略、营销赋能和需求神情等阶段，并通过AI跟踪陈迹从IQL、MQL到SQL，再到商机和订单的滚动过程。对企业里面来说，这些滚动目的不是“展示数据”，而是业务肃肃东说念主每周、每月都会跟踪的谋略目的。
临了，在组织层面，孙炜共享了逸想对AI原生组织的探索。她认为，AI转型不成只看器具，还必须同步重构经过、岗亭、绩效和东说念主才能力。逸想正在推动AI场景行家、智能体使用者、数字职工等新变装设想，并通过认证和引发机制培养里面AI东说念主才。
她非凡强调，“咱们从来莫得想过说AI即是为了裁若干东说念主，咱们更暖热它能给企业创造什么新价值。”逸想作念AI原生组织并不是为了裁人，而是为了再行设想东说念主机协同下的价值创造模样。
孙炜的共享标明，确凿的企业AI转型不是营销部门买几个器具，也不是职工自愿使用几个模子，而是从计谋、经过、数据、组织到绩效的系统工程。
5、AI营销的下一站，是交易生态和组织能力的合座重构
从虞旸的“闾阎图烧光”，到鲁扬的“Prompt即是新货架”；从刘晓葳对用户意图和豪侈者旅程的重构，到孙炜对大型企业智能化转型的系统实践，本次沙龙呈现出一个瓦解趋势：AI期间的营销变革，照旧从器具层面的效力栽种，走向交易生态和组织能力的合座重构。
往日，营销行业追求的是更多曝光、更低老本、更高滚动；今天，新的问题正在出现：品牌能不成被AI正确领略？豪侈者的真实意图能不成被识别？内容能不成及时生成并个性化匹配？种草和滚动能不成确凿买通？组织能不成为数字职工和超等个体再行设想合营模样？
AI并莫得让营销变得更浅薄。相背，它让营销回到了更现实的问题：谁在作念决策？谁在影响贯通？谁在创造信任？
当AI成为用户决策的新进口，营销的竞争也从“抢流量”插足“抢贯通”“抢信任”“抢评释权”的阶段。改日，企业要赢得的不单是豪侈者的点击，更是AI系统对品牌的领略、采信和保举。
也正如本次沙龙嘉宾们共同传递出的判断：AI不是营销东说念主的替代品，而是一次迫使营销东说念主、组织和行业再行进化的契机。谁能率先领略这张新舆图，谁就有契机在AI期间再行界说增长。
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